◼︎ KB ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਪ ਸਮਾਪਤੀ ਨੋਟਿਸ
• ਮੌਜੂਦਾ KB ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਪ 31 ਅਕਤੂਬਰ, 2023 ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਸਮਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ “KB ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ + ਡਾਇਰੈਕਟ” ਨੂੰ ਖੋਜੋ/ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।
ਨਵਾਂ ਪਤਾ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR
◼︎ ਜੇਕਰ ਐਪ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ/ਚਲਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ
• Android OS ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅੱਪਡੇਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕੁਝ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਲਾਂਚ/ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਐਪਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਵਿਧੀ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
☞ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ → ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ → ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਐਪ ਆਟੋ-ਅੱਪਡੇਟ → 'ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋ-ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਕਰੋ' ਨੂੰ ਚੁਣੋ → ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ → KB ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਪ ਚਲਾਓ
◼︎ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ/ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ/ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਆਦਿ ਲਈ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ [ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ > ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ] ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
https://me2.kr/txu4e
※ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋਗੇ, ਓਨਾ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ KB ਡਾਇਰੈਕਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋਗੇ!
ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ KB ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਪ ਨਾਲ ਕਾਰ ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ।
◼︎ ਸਿੱਧਾ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮ KB ਡਾਇਰੈਕਟ
• ਸਾਰੇ ਬੀਮਾ ਗਾਹਕੀ/ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਜ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੌਰੇ ਦੇ, ਸਾਲ ਦੇ 365 ਦਿਨ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ
• ਆਸਾਨ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਣਨਾ/ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ 3 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ
◼︎ ਵਰਤਣ ਲਈ ਆਸਾਨ
• ਬੀਮਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ/ਕਾਕਾਓ ਪੇਅ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ/ਕੇਬੀ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ, ਆਦਿ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਵਿੱਤੀ ਗਾਹਕ ਮੈਂਬਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
◼︎ ਦੇਖਣਯੋਗ ਲਾਭ
• ਤੁਸੀਂ ਕਾਰ ਬੀਮਾ, ਘਰੇਲੂ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ, ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸਲਈ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਗੁਆਓ।
◼︎ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਜੋ ਮੇਰੇ ਬੀਮੇ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ ਬੀਮਾ ਜਾਂ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸੰਪੱਤੀ ਭਰਦੀ ਹੈ।
• ਜਨਤਕ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਠੇਕੇ 'ਤੇ ਛੋਟ, KB ਡਾਇਰੈਕਟ ਲਈ ਵਿਲੱਖਣ ਸੇਵਾ
◼︎ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਈਡ
• ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟੇ: ਦਿਨ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ, ਸਾਲ ਵਿੱਚ 365 ਦਿਨ
• ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ:
(ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਡਿਸਪੈਚ) ☎ 1544-0114 (ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਸਾਲ ਦੇ 365 ਦਿਨ)
(ਕਾਰ ਬੀਮਾ) ☎ 1544-8516 (ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ 09:00 ~ 18:00)
(ਜੀਵਨ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ) ☎ 1644-6955 (ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨ 09:00 ~ 18:00)
◼︎ ਮੁੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ਬੀਮਾ ਉਤਪਾਦ:
- ਕਾਰ ਬੀਮਾ (ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ)
- ਦੋ ਪਹੀਆ ਵਾਹਨ ਦਾ ਬੀਮਾ
- ਲਿਵਿੰਗ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ (ਡਰਾਈਵਰ ਦਾ ਬੀਮਾ, ਘਰ ਦੀ ਅੱਗ ਦਾ ਬੀਮਾ, ਕੈਂਸਰ ਬੀਮਾ, ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਬੀਮਾ, ਦੰਦਾਂ ਦਾ ਬੀਮਾ, ਬੱਚਿਆਂ ਦਾ ਬੀਮਾ, ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦਾ ਬੀਮਾ, ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਬੀਮਾ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ, ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਬੀਮਾ, ਇੱਕ- ਦਿਨ ਦਾ ਕਾਰ ਬੀਮਾ, ਇੱਕ ਦਿਨ ਦਾ ਡਰਾਈਵਰ ਬੀਮਾ, ਕਵਰੇਜ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (ਬੀਮਾ ਨਿਦਾਨ)
• ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਡਿਸਪੈਚ: ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਡਿਸਪੈਚ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ/ਬਦਲ: ਬੀਮਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ, ਬੀਮਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਭੁਗਤਾਨ, ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ, ਆਦਿ।
• ਮੁਆਵਜ਼ਾ: ਕਾਰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ, ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਆਦਿ।
◼︎ ਸਮਰਥਿਤ OS ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ
- ਐਂਡਰਾਇਡ 6.0 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਚਾ
- ਸੈਮਸੰਗ ਅਤੇ LG ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ (ਟੈਬਲੇਟ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ)
◼︎ ਪਹੁੰਚ ਅਨੁਮਤੀਆਂ
[ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]
- ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ: ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ (ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ)
- ਫੋਟੋਆਂ/ਮੀਡੀਆ/ਫਾਈਲਾਂ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨੱਥੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਹੁੰਚ
- ਕੈਮਰਾ: ਮਾਈਲੇਜ/ਬਲੈਕ ਬਾਕਸ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਲਓ
- ਸਥਾਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਬ੍ਰੇਕਡਾਊਨ) ਡਿਸਪੈਚ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
[ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]
- ਕੇਬੀ ਵਾਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸਰੀਰਕ ਗਤੀਵਿਧੀ (ਸਿਹਤ)
* ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਦੇਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
◼︎ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਕੇਬੀ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਐਪ ਨੂੰ ਜਾਅਲੀ ਜਾਂ ਬਦਲਿਆ ਹੈ। (ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੇ A/S ਕੇਂਦਰ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਰਤੋਂ)
(ਰੂਟਿੰਗ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ OS ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਖਤਰਨਾਕ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਦਿ)